
§1 Informacje ogólne
Operatorem i właścicielem sklepu Frotta.pl jest Sławomir Waluda z siedzibą przy ul. Mąkoszy 5 w Częstchowie. Działalność gospodarcza zarejestrowana pod numerami: Regon: 151505651 oraz NIP: 5732355886
Adres do korespondencji oraz dane kontaktowe:
Frotta Sławomir Waluda
ul. Mąkoszy 5
42-200 Częstchowa
email: kontakt@frotta.pl
tel: 607 257 226
§2 Dane osobowe i prawa autorskie
-
Sprzedaż odbywa się za pośrednictwem strony internetowej, w formie umowy zawieranej na odległość pomiędzy zamawiającym - zwanym dalej “Klientem”, a sklepem internetowym Frotta.pl zwanym dalej “sklepem”.
-
Wszystkie znaki graficzne, zdjęcia oraz opisy produktów są chronione prawami autorskimi. Sklep nie wyraża zgody na ich kopiowanie bez jego zgody.
-
Dane osobowe są chronione i przetwarzane w celu i w zakresie określonym w Ustawie z dnia 29.08.1997 r. „O ochronie danych osobowych” (Dz.U. Nr 133 poz. 883).
§3 Zasady kupowania
-
Zamówienia można składać poprzez formularz zawarty na stronie www.frotta.pl
-
Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży.
-
Do realizacji zamówienia Klient musi uzupełnić informacje kontaktowe oraz podać adres dostawy.
-
W przypadku gdy powyższe informacje nie zostaną uzupełnione, a kontakt z klientem nie będzie możliwy, sklep może odstąpić od realizacji zamówienia i umowy sprzedaży.
-
Sklep rozpocznie realizację zamówienia zależnie od wybranego przez Klienta sposobu płatności:
-
Płatność przy odbiorze - po otrzymaniu potwierdzenia zamówienia. Sklep potwierdzi zamówienie drogą mailową lub telefonicznie
-
Płatność przy użyciu kanału płatności online PayU lub PayPal - po otrzymaniu komunikatu o pozytywnej autoryzacji transakcji
-
Płatność na konto przelewem tradycyjnym - po zaksięgowaniu wpłaty na koncie sklepu
-
-
W przypadku niedostępności lub uszkodzenia towarów przed wysyłką do Klienta, sklep wspólnie z Klientem podejmie decyzje o dalszej realizacji zamówienia.
-
O statusie zamówienia Klient będzie informowany drogą mailową.
-
Do momentu wysłania paczki do Klienta, Klient może odstąpić od umowy bez ponoszenia kosztów.
§4 Ceny produktów i płatności
-
Ceny prezentowane w sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
-
Stawka podatku VAT wynosi 23%.
-
Składając zamówienie Klient może wybrać następujące sposoby płatności:
-
Płatność przy odbiorze - za pobraniem u dostawcy
-
Płatność przelewem online lub kartą kredytową - wpłata za pośrednictwem kanału płatności online – serwisów PayU lub PayPal
-
Płatność przelewem tradycyjnym - wpłata bezpośrednio na konto firmy o numerze: 33 1240 1213 1111 0010 3253 3807 do banku Bank Pekao
-
§5 Dostawa
-
Zamówienia realizowane są tego samego dnia w dni robocze od momentu ich złożenia.
-
Termin realizacji zamówienia to czas realizacji + czas dostawy.
-
Przesyłki na terenie Polski dostarcza firma wybrana przez Klienta z dostępnych w formularzu zamówienia – firma kurierska Siódemka lub Poczta Polska.
-
Koszt dostawy zależny jest od jej rodzaju.
-
Klient zostanie poinformowany o cenie wybranego sposobu dostawy przed złożeniem zamówienia.
-
Czas dostawy przesyłek (zarówno kurierskich jak i pocztowych) wynosi 1-2 dni roboczych.
§6 Gwarancje, reklamacje i zwroty
-
Wszystkie towary sprzedawane w sklepie objęte są gwarancją producenta.
-
Klient ma prawo zwrócić towar bez podawania przyczyny w ciągu 30 dni od daty zakupu.
-
Sklep zgadza się na zwrot towaru po okresie 30 dni od daty zakupu pod warunkiem, że:
-
Towar nie jest zniszczony
-
Klient poda przyczynę zwrotu towaru
-
Klient posiada dokument potwierdzający sprzedaż
-
-
Zwracany towar należy odesłać na adres sklepu wraz z dokumentem potwierdzającym sprzedaż, otrzymanym przy zakupie.
-
W przypadku gdy na dokumencie potwierdzającym sprzedaż jest więcej towarów niż towar zwracany, sklep odeśle Klientowi nowy paragon uwzględniający zwrot.
-
W przypadku odkrycia wady w nabytym towarze należy jak najszybciej skontaktować się z obsługą sklepu w celu zgłoszenia reklamacji gwarancyjnej.
§7 Zmiany regulaminu
-
Sklep może dokonywać zmian w regulaminie.
-
Aktualny regulamin dostępny będzie bez ograniczeń pod adresem internetowym http://frotta.pl/strona/regulamin
-
Regulamin dostępny będzie na stronach formularza zamówienia poprzez link umożliwiający zapoznanie się z jego treścią przed złożeniem zamówienia.